Неисправность №3610

Настройка нового МФУ
Здравствуйте!Не могу настроить МФУ. Недавно приобрела его,сейчас стала подключать и ничего(((Подключила кабель вроде правильно вставила картриджи,вставила диск в дисковод,драйвера он не хочет устанавливать,выдает ошибку пишет возможно не установлен WIndows Installer,скачала его и ничего толку,скачала драйвера,он скидывает установку и опять выдает ошибку эту же,либо пишет то какую-то версию выше надо,то несовместима с тем,что на ноутбуке установлено,одно мучение,еще один минус у меня на ноутбуке кабель уже мотаный перемотанный можно ли его заменить так чтобы не ждать деталь 2 или больше недель а сразу?Спасибо.Нужно все очень срочно.Ноутбук - Packard Bell.

Пока никто не ответил

Контакты автора видят только сервисные центры, зарегистрированные на сайте. Если вы — сервис, войдите в личный кабинет, чтобы ответить на заявку.